Política de privacidade

Este texto é um modelo inicial e deve ser revisado pela empresa responsável pela operação antes do uso.

Quais dados coletamos

Para empresas: razão social ou nome, CNPJ ou CPF, telefone, endereço de coleta, e-mail de acesso e os dados dos pedidos (endereços de entrega, nomes e telefones de destinatários informados pela própria empresa).

Para entregadores: nome, CPF, telefone, veículo, placa, chave PIX, e-mail de acesso e a localização do aparelho enquanto estiver online no aplicativo.

Para que usamos

Exclusivamente para operar as entregas: distribuir pedidos ao entregador mais próximo, mostrar o andamento às partes envolvidas, comprovar a entrega (códigos, localização e foto), calcular valores, faturar e repassar pagamentos, e atender solicitações de suporte.

Localização do entregador

A posição é enviada apenas enquanto o entregador está online. Ela é visível para a central e, durante uma entrega, para a empresa que a solicitou.

Compartilhamento

Não vendemos dados. As informações de um pedido são vistas apenas pela empresa que o solicitou, pelo entregador responsável e pela central. Serviços de mapa e de busca de endereço recebem somente o texto do endereço pesquisado.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), falando com a central pelo suporte. Registros financeiros e de entregas podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.

Segurança

As senhas são guardadas de forma criptografada e o acesso ao sistema é feito por conexão segura (HTTPS).